ข้อกำหนดในการใช้บริการ

- กรณีการรับเคลมสินค้า เฉพาะกรณีกรอบลอกจากการผลิตของโรงงาน​ (6 เดือน) ไม่เกี่ยวกับการใช้งานของเลนส์หรือรอยที่เกิดจากการใช้งานทั้งบนเลนส์และกรอบแว่น

- กรณีลูกค้าต้องการสั่งเปลี่ยนเลนส์ 1,500 บาท/คู่ เนื่องจากการใช้งานและเลนส์เป็นรอย (สีเลนส์จำเป็นต้องเช็คกับสต็อกก่อนว่ามีสินค้าหรือไม่) สามารถแจ้งผ่าน Facebook Messenger (ROAV eyewear Thailand) หรือ LINE@: @roavthailand

(หากลูกค้าซื้อสินค้าจากบู้ทหรือร้านตัวแทนจำหน่ายในไทย ขอให้ติดต่อเรื่องเคลมสินค้ากับร้านดังกล่าว พร้อมเก็บใบเสร็จเพื่อยืนยัน)